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什麽是400電話?

400電話業務又稱全國統一接入碼業務,是400開頭的十位電話號碼,由三大運營商(移動/聯通/電信)聯合打造。您不需要增加任何通訊設備,只需預存600元話費即可開通。400電話可以免費綁定20個企業現有號碼(手機、固話均可),有效避免因電話占線、漏接帶來的客戶流失;同時節省了客戶話費,有效提升企業形象,幫助企業獲得更大的效益。


開通400電話的好處?

全國唯一號碼

全國唯一號碼

10位數的400電話號碼,全國唯一,統一宣傳,簡單易記。

應用廣泛

應用廣泛

政府企事業單位,旅遊、婚慶、網絡、餐飲、教育、醫療等服務行業使用廣泛。

提升企業形象

提升企業形象

世界500強企業及上市公司,都開通了400電話,體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。

營銷利器

營銷利器

平台一號多線,永不占線,不漏接一個電話,不錯失一個客戶。

強大的企業總機

強大的企業總機

一線多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。

終生不變,搬家不搬號

終生不變,搬家不搬號

可以終生不變。公司搬家只需更換綁定的實體號碼即可,廣告長期有效,有效把握商機。

比800電話更實用

比800電話更實用

800不支持手機撥打,400電話支持所有座機、手機、小靈通用戶撥打,且資費更低,功能更完善。

價格便宜

價格便宜

免開戶費,免月租,預存600元話費即可開通,有來電才有消費,無需任何額外成本。


400電話基本功能?

企業彩鈴

企業彩鈴

用個性語音來代替單調鈴音,給客戶帶去問候,也傳達了公司信息,提升企業形象。

IVR語音導航

IVR語音導航

系統會根據撥打人的按鍵選擇,自動將來電轉到相應部門,也可以轉到語音信箱、傳真等。

號碼綁定

號碼綁定

可免費綁定20部電話,包含手機,座機,小靈通,隨時可以自由更換綁定號碼。

坐席提示

坐席提示

可以有效區分電話是否是通過400電話呼入。

通話錄音

通話錄音

系統可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平台在線聽取也可以下載到本地保存。

語音信箱

語音信箱

當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,可以留言發語音信箱,不錯失任何一個客戶。

滿意度調查

滿意度調查

開通此功能後,在客戶挂機前,讓客戶對本次通話滿意度作出評價。

來電黑名單

來電黑名單

列爲接聽黑名單的號碼,不會再被接入,有效避免了電話騷擾。

防僞查詢

防僞查詢

撥打400電話,根據語音提示輸入産品防僞編碼,會提示是真品還是假冒産品。

自助管理後台

自助管理後台

每個客戶有一個獨立管理後台,可以隨時查詢業務使用情況及各項功能的操作設置。

智能來電分配

智能來電分配

可以根據需要設置來電的接聽情況,可以按順序接聽,隨機分配,平均分配。

實時清單查詢

實時清單查詢

可通過後台查詢所有來電的電話號碼、通話時長,清單長期保存,方便查詢核對。


400電話資費?

400電話套餐資費 400電話附加功能資費
套餐價格 資費 贈送項目 彩鈴功能費:120元/年 彩鈴制作費:120元/首
1000元/年 0.18元/分鍾 彩鈴 留言信箱開通費:360元/年 通話錄音功能費:360元/年(所有語音文件保留30天)
1200元/年 0.15元/分鍾 彩鈴 防僞查詢開通費:240元 防僞查詢:1200元/年(生成防僞碼數據10萬條)
1800元/年 0.13元/分鍾 彩鈴 滿意度評價功能費:200元/年
2800元/年 0.12元/分鍾 彩鈴+語音導航 號碼綁定:100元/線/年(免費提供綁定3線電話,超出按100元/線/年收取)
4800元/年 0.11元/分鍾 彩鈴+語音導航 挂機短信:360元/年 短信資費:0.1元/條
8800元/年 0.10元/分鍾 彩鈴+語音導航 坐席提示:360元/年 總機綁定功能:240元/年

400電話辦理流程?

選擇號碼與套餐

第一步:選擇號碼與套餐

與客服溝通,選取您喜歡的號碼,選擇滿足您公司需求的套餐資費。

提交資料

第二步:提交資料

提交開戶所需的法人身份證、營業執照、400電話受理單等相關開戶資料。

開通服務

第三步:開通服務

審核資料無誤,確認付款之後,工作人員會快速爲您辦理開通使用。


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